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제목

답변입니다.

작성자
관리자
작성일
2015.04.09
첨부파일0
추천수
0
조회수
1832
내용

안녕하세요, (주)포베이비 앙뽀입니다.
먼저 저희 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

 

고객님께서 주문하신 내역을 확인해보니
13온스 종이컵 일부가
공장에서 출고시 누락된 것이 확인되었습니다.
 
오늘 정상적으로 재발송 될 예정이며,
다시는 이런 일이 없도록 주의조치하겠습니다.

 

불편을 드려 대단히 죄송하며 사과인사를 드립니다.

 

고객님께서 속았다고 우려하신 부분에 대하여는,
인터넷에 올라간 상품설명과 가격은 맞는 내용이며,
일부 상품이 배송시 누락된 상황이었음을 알려드립니다.

 

고객님과 직접 통화가 되지 않아 답변으로 사과인사를 전합니다.

 

더욱 노력하는 (주)포베이비 되도록 하겠습니다.
감사합니다.

 


> 무환경호르몬 종이컵을 검색하던중 앙뽀 사이트를 알게되어
> 13온스종이컵과 9온스 종이컵을 주문했습니다
> 분명히 13온스 종이컵 수량이 한줄에 50개라고 되어있어 그렇게 알고
> 주문을 했는데... 배송되어온건 한줄이 25개짜리입니다
> 사이트 화면에도 한줄이 50개가 채 되지 않아보이던데
> 상품 설명만 믿고 주문한 내가 잘못된걸까요..
> 한줄에 50개라는걸 가만해서 150개가 필요해서 3줄을 시켰더니 절반 75개가
> 배송되었습니다.
> 홈페이지를 고쳐주세요 아니면 홈페이지가 맞다면 배송을 더 해주셔야하는건
> 아닌지.....
>

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